¿Qué es el Cloud Computing y por qué apostar por él?

El término Cloud Computing está en todas partes, y cómo no, si es gracias al Cloud Computing que hoy se pueden almacenar todos los datos de tu computadora y discos duros, en un lugar seguro.

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¿Qué es Cloud Computing?

El término significa “Computación en la nube”, y si has oído hablar de este término, es porque ya está en todas partes.

Cloud Computing significa almacenar y acceder a datos y programas a través de internet en lugar de ir al disco duro de tu ordenador.

Hablar de la nube, es como una especie de metáfora, ya que el término intenta reflejar lo que es estar conectado en algo que flota contigo a todas partes.

Para trabajar en la nube, no es necesario tener un hardware de almacenamiento, pero si es necesario sincronizar los datos de todos tus archivos y programas a través de internet, de modo que desde cualquier lugar, y desde cualquier equipo puedas extraer los datos que necesitas. Esta es la gracia del Cloud Computing. Se puede ocupar en cualquier lugar, en cualquier momento.

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El Cloud Computing se implementa y afecta de distinto modo a un consumidor individual que a una empresa. Esto es porque las empresas utilizan softwares y plataformas que les permiten crear sus propias aplicaciones de acceso a la nube, mientras que un consumidor puede utilizar la plataforma ya existente en la web para subir y bajar sus datos de la nube, sin complicarse demás.

Lo único que diferencia una nube de un consumidor individual de la nube de un negocio es la cantidad de datos que almacena y cómo los gestiona, sin embargo, el factor común es que ambos pueden encontrar en línea toda la información que buscan.

Ejemplos comunes de nube que ya usas:

Para que vean lo cerca que estamos de la nube todos los días, sólo deben fijarse en el software Microsoft Office 365, que utiliza una forma de computación en la nube para almacenar tus datos, el Microsoft OneDrive.

Microsoft también ofrece a sus usuarios un conjunto de otras aplicaciones, basadas en la web, como Office online, donde puedes usar todos los programas Office sin necesidad de instalar nada en tu equipo.

Ejemplos de Office Online

Seguramente estés utilizando más de alguna de estas aplicaciones basadas en el Cloud Computing y hasta ahora ni lo sabías:

Google Drive: Este es un servicio de computación en la nube puro, donde puedes trabajar con Google Docs, Hojas de Cálculo y todo tipo de presentaciones Google.

ICloud de Apple: Este servicio en la nube se utiliza para almacenar en línea, copias de seguridad, sincronizar correos, contactos y mucho mas.

Amazon Cloud Drive: Allí puedes almacenar cualquier cosa que compres en Kindle, imágenes y archivos MP3.

Los servicios híbridos como Box, Dropbox, SugarSync y varios otros también trabajan en la nube, ya que van almacenando una versión sincronizada de los archivos en línea, además de sincronizar los archivos de almacenamiento local. La sincronización es la piedra angular para tener una buena experiencia en la nube.

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Lo que dicen en contra de la nube

Se dice que en el futuro, los servidores de las empresas intentarán cobrar a los usuarios por mantener sus archivos en la nube, y además, se critica el hecho que a veces se produzcan fallas técnicas que no permiten tener acceso a la nube por un par de horas.

Cuando hay problemas en una empresa como Amazon, que ofrece servicios de almacenamiento en la nube a empresas de tanto renombre como Netflix y Pinterest, se puede estar en graves problemas. Lo bueno es que todas esas fallas se resuelven en un par de horas.

Algunos piensan que mantener datos en la nube propicia el robo de propiedad intelectual. Probablemente tengan mucha razón quienes dicen esto, pero es tan fácil la solución: si se trata de archivos sensibles o críticos para el éxito de la empresa, no se suben a la nube y se acaba el problema. A veces, se critica todo sin ver el lado positivo de poder compartir casi de todo en línea.

¿Las medidas del Gobierno favorecen a las pymes?

Por más que tratemos de creer que las cosas van bien en el ámbito gobierno-empresa, lo cierto es que la carga tributaria en estos momentos continúa siendo muy alta para las pequeñas y mediana empresas en España, justo en momentos en los que se necesita que esa carga se reduzca para que el sector privado ponga dinamismo a la economía.

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Actualmente más de la mitad de las empresas españolas del tamaño pyme no están conformes con la carga tributaria que ha impuesto el gobierno y tampoco están conformes con varios otros aspectos, de los que hablaremos acá.

Lo que necesitan las pymes españolas

Menos impuestos

Más del 60% de las pymes y autónomos necesita que el gobierno reduzca los impuestos, y eso se verá en las urnas en las próximas elecciones de este 26 de junio. Todo esto sin contar con que el ámbito privado necesita otras medidas para adquirir mayor velocidad, como mayores facilidades para acceder al crédito y que se fomente la creación de nuevas empresas.

A pesar que España se sitúa en el puesto 81 de los 189 estados que componen el ranking elaborado por el Banco Mundial, Doing Business 2016, las pymes españolas todavía sienten que las medidas de gobierno no favorecen realmente el ambiente de los negocios. Y eso que España se sitúa dentro de las primeras 30 economías, dentro del mismo ranking que elaboró el Banco Mundial.

Menos trámites para crear empresas

A pesar que se ha bajado en gran cantidad el número de trámites para crear una nueva empresa en el país y están casi todos por internet, todavía queda la sensación que todo fluye lento y que se necesita agilizar todavía más los trámites para formar una nueva empresa, sin contar con que se necesita facilitar el alta en el régimen especial de autónomos y fomentar la participación de estos en los concursos públicos.

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Más apoyo para los trabajadores

Las pymes españolas necesitan más apoyo por parte del gobierno, para formar a los trabajadores, además de ayudar en lo que es la globalización de una pyme y se homogenice el mercado fiscal del país, ya que actualmente en cada Comunidad Autónoma hay un marco regulatorio distinto.

Un marco regulatorio homogéneo

Que todas las empresas puedan acceder a un marco regulatorio parejo dentro del país, es de gran ayuda para los autónomos y las pymes, que si bien pueden informarse de modo fácil en su respectiva Comunidad o Ayuntamiento, no deja de ser un trámite que tienen que hacer la empresa cada vez que se instala en una nueva Comunidad o Ayuntamiento, ya que actualmente las leyes no rigen igual en todas partes.

Por otra parte, todos los esfuerzos del gobierno por eliminar al máximo los trámites a hacer a la hora de declarar impuestos, han sido útiles, sin embargo las pymes todavía necesitan más velocidad y eso sólo será posible si se hacen más esfuerzos de gobierno para ayudar a las pymes, ya que no son pocas las horas que se ocupan cada año en efectuar trámites tributarios. Sin contar con que en su mayoría, las pymes tienen que acudir a asesores especializados en la materia, lo que implica otro tiempo de ejecución.

¿Por qué tus finanzas como emprendedor deben ser diferentes?

Es muy común que los dueños de negocios entrelacen sus finanzas personales y comerciales, lo cual con frecuencia termina en un desastre, ya que el tratamiento impositivo de las finanzas de una empresa, es distinto al de las finanzas personales, haciendo muy inconveniente mezclarlas.

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Desde los inicios de una empresa, es muy necesario mantener divididas las finanzas personales de las empresariales, independiente que tu negocio sea grande o pequeño.

Cómo manejar tus finanzas en la empresa

1. Mantén cuentas bancarias separadas:

Para empezar, debes abrir cuentas bancarias aparte para tu empresa. Cuando mantienes las cuentas de tu negocio aparte de las personales, es más fácil ordenar los impuestos también y además, al finalizar el año, todos tus ingresos y gastos estarán en un solo lugar, porque revisar los registros con los movimientos es mucho más fácil.

Si llevaras tus cuentas mezcladas, y intentaras separarlas recién en marzo o abril, no serías capaz de recordar con precisión todo el dinero que has movido desde hace un año atrás. Con los registros de las cuentas por separado, es mucho más fácil realizar una auditoría de los gastos y ingresos.

2. Usa una tarjeta de crédito de empresa:

Aunque los requisitos para tener una tarjeta de crédito sean muy estrictos, intenta tener una exclusiva para tu negocio, de modo que mantengas tus cuentas de crédito aparte de tus cuentas personales.

3. Considera fundar una Sociedad Limitada (SL):

Mantener la responsabilidad como empresa, bien limitada respecto de tus bienes y recursos personales, es lo mejor que puedes hacer, sobre todo si estás recién empezando.

Siéntate con tu equipo de asesores y determina que tipo de sociedad tiene más sentido para ti, el impacto que tendrá esa sociedad en los impuestos y el plan financiero y de seguros que tendrás que tener asociado.

Tener esto claro desde el principio es de vital importancia antes de abrir cuentas bancarias.

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4. Hazle seguimiento mensuales a tus cuentas:

Control es la palabra clave para mantener tus cuentas personales y de empresa siempre dentro de presupuesto. Revisar tus cuentas de empresa y personales una vez por semana y por mes, te ayudará a tener en mente claridad acerca de tus gastos y además, te ayudará a la hora de determinar si estas gastando en cosas innecesarias.

¿Por qué tardarás mas de lo previsto en realizar tus proyectos?

Cuando se inicia un plan de negocios, normalmente no se alcanzan a visualizar a tiempo todos los inconvenientes que se podrían producir durante el período que poner en marcha tu proyecto.

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Aquí veremos algunas razones más comunes que justifican el retraso en la implantación de los proyectos empresariales, en especial los proyectos de software, que son los más críticos y a veces son muy costosos. A su vez, te daremos algunos consejos para superar cada uno de estos problemas que causan los retrasos en la implantación de tu proyecto.

Por qué se retrasan los proyectos:

1. Estimaciones muy optimistas

Implantar un proyecto de software, como te decíamos antes, requiere de una planificación muy precisa, ya que hay cientos de tareas y recursos que coordinar que a veces se solapan. A diferencia de lo que seria un proyecto de construcción tangible, como una casa, aquí hay una gran cantidad de tareas intangibles.

Todas las empresas quieren implantar sus proyectos muy de prisa, y consideran que esperar 1 o 2 semanas para planificar por adelantado es una pérdida de tiempo. La verdad es que pensar que una hoja de ruta para conducir bien el proyecto es una pérdida de tiempo está muy lejos de la realidad. Si tu proveedor de software necesita más tiempo para planificar, debes esperar ya que esos días de espera te pueden significar importantes ahorros, ya que un plan que omite una gran cantidad de tareas pequeñas, normalmente después se retrasa en la ejecución.

2. Requisito confusos

Como responsable de mandar a hacer un software, tienes que tener muy clara la orientación y los usos que necesitarás, ya que cuando existe ambigüedad, los desarrolladores pueden aventurarse a adivinar o demorarse en preguntar y aclarar tus requerimientos.

Si hay muchos requisitos poco claros y quieres ejecutar ya, comenzarás a ver desmoronarse tu proyecto en el camino, y esto es mucho más común de lo que crees. Desde el inicio los requisitos deben quedar claros y sin espacio para dobles lecturas.

Por ejemplo, para construir una casa, no basta con que digas que quieres una puerta en el aparcamiento. Tienes que especificar cómo será esa puerta, los materiales de la puerta y la orientación en la cual se va a abrir y cerrar.

3. Pérdida de los ejecutores del proyecto

Volviendo a tu proveedor de software, es normal que en estas empresas los desarrolladores roten y los proyectos queden a medias. Esto inevitablemente provocará un retraso en tu proyecto, a menos que la empresa proveedora tenga un plan de mitigación y su compromiso con los plazos no dependa completamente de que permanezcan trabajando los mismos desarrolladores en tu proyecto.

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4.  Colaboración de tu equipo

El proveedor tiene que tener colaboración de tu equipo de trabajo para avanzar a tiempo. Para lograr que todo funcione perfecto, tienes que educar a tu equipo de trabajo para que entregue todo lo que le solicite el proveedor en tiempo y forma.

5.  Seguimiento insuficiente

Ir revisando los avances con frecuencia es crítico en la implantación de cualquier proyecto. Un período de tiempo aceptable es hacer el seguimiento cada 2 a 3 semanas, de modo que no pase mucho tiempo entre la ejecución de una tarea y otra.

Mientras se revisan los avances, debes mantener a la vista tu hoja de ruta para ir comparando. Antes de contratar la implantación de un software, deben tener claro que puntos no son negociables y dejarlo claro en el contrato.

¿Necesito un CRM en mi empresa?

Hay muchas razones por las cuales una empresa debe tener un CRM, y entre las muchas razones que existen, hay algunas que no podemos dejar pasar como buen motivo para tener un CRM en la empresa.

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Aquí veremos algunas de esas principales razones para tener un CRM, y convencerte en caso que tengas un negocio, de porqué deberías tenerlo desde ahora mismo.

¿Por qué debes tener un CRM?

1. Tu memoria no es infalible

Aunque creas que todo lo puedes rememorar perfecto, lo cierto es que la memoria falla, y mucho más de lo que crees. Aunque en un día puedas tener hasta 50 clientes en tu cabeza, llegara el momento es que no podrás hacer un seguimiento exhaustivo de todos y cada uno de ellos.

Si tu memoria puede ayudarte a gestionar a unos 20 clientes de modo exitoso, no deberías limitarte a mantener sólo ese nivel. Un CRM puede almacenar y administrar cientos y miles de clientes, dejando en un sistema informático la tarea de almacenar y memorizar lo que sea necesario, para el momento en que sea necesario.

Aprovecha la tecnología y utilízala para tu éxito empresarial. El crecimiento de tu negocio no puede quedar supeditado a una memoria limitada.

2. Correos electrónicos descentralizados

Aunque pienses que tu correo electrónico personal es suficiente, muchos se han visto con el mismo problema en el largo plazo: un correo que no da abasto y que no es suficiente para mantener a todo un equipo de trabajo informado. Con un CRM es más fácil mantener registro de todos y cada uno de los clientes con su historial completo, y aparte, todo el equipo e trabajo le podrá hacer seguimiento.

Un CRM te permite optimizar tu tiempo y elaborar métricas por docenas de clientes en apenas unos minutos.

3.  Sabes el estado actual de cada cliente

Con un CRM averiguas cuál es el estatus actualizado de cada cliente antes de hacerle una llamada, y en unos pocos segundos, lo cual te ahorra considerable cantidad de tiempo que ocuparías revisando correo a correo si lo tuvieras este sistema.

4.  Nunca se pierden datos

Cuando utilizas cuadrenos, notas o otros sistemas para seguir tus datos, es muy probable que más de alguno se te pierda. Incluso almacenando todo en tu computadora portátil podrías perderlo todo si te la roban.

Un CRM con respaldos adecuados en servidores web te permite mantener toda la información de la empresa segura, con copias de seguridad. Además, con un CRM de código abierto tienes la libertad absoluta de elegir al mejor proveedor de alojamiento web.

El CRM te permite instalar, administrar y mantener tus datos en un servidor a elección.

5.  Hacer proyecciones

Todo el mundo quiere predecir el futuro. Un buen CRM te permite dar proyecciones aceptables en base a resultados y datos anteriores. Un CRM te ayuda a extrapolar información para darte una buena idea de lo que esta por venir.

Con un CRM, puedes ver tu cartera de potenciales clientes incluso, y comenzar a proyectar fácilmente cuantos serán tus ingresos en el futuro.

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6. Un calendario eficiente

Los calendarios son muy importantes, y más importante aún, que un CRM te pude avisar de los eventos importantes que se van a producir con cada cliente según el calendario propuesto con cada uno de ellos.

Un CRM tiene un panel de control que da una visión rápida de las próximas tareas y eventos relacionados a cada uno de los clientes o contactos. Los CRM tienen una interfaz móvil que te permite hacer mejor y más gestión en menos tiempo.

7. Organizacion eficiente

En resumen, un CRM te permite hacer gestión de un modo centralizado, a través de un sistema que resume todo en un solo cuadro. Con un CRM accedes a la información en cualquier parte del mundo y desde cualquier dispositivo de internet.

¿Por que las pymes necesitan la tecnología?

Las empresas modernas no se podrían concebir sin tecnologías, ya que de una u otra forma las usan, aún en sus modos mas rudimentarios al inicio, utilizando por ejemplo, los Smartphones y portátiles.

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Hace algunas décadas atrás, no existía el correo electrónico, ni internet, ni nada de todo lo que nos ofrece la tecnología hoy. Un negocio de esa época que se traslade a nuestros tiempos, está condenado a morir en pocas semanas, y esto es así porque las tecnologías, aún en sus formas más básicas, son hoy la base de la competitividad en las empresas, han mejorado las operaciones y han ayudado a pequeñas compañías a convertirse en negocios globales.

¿Por qué las empresas necesitan tecnologías?

Si todavía crees que es necesario encontrar motivos para justificar en uso de nuevas tecnologías en tu negocio, aquí van algunos de los principales motivos y beneficios que te aportan, y que de no tenerlos, condena tu negocio al fracaso, ya que donde no estás, aparece otro y te quita los clientes.

Mejora la comunicación

Los teléfonos celulares se han convertido en herramientas indispensables para las empresas y los empleados, ya que son dispositivos que permiten mantener conectados a todos los integrantes de los equipos de trabajo y responder oportunamente a los clientes que necesiten resolver algo.

Con los teléfonos inteligentes se puede acceder a aplicaciones gratuitas de gestión empresarial en internet, al correo electrónico de la empresa, y las redes sociales. Todo esto ayuda a mantener a las empresas conectadas con clientes y empleados, mejorando la capacidad de tomar decisiones.

Se rentabiliza el marketing

La tecnología ha liberado a las empresas de todas las restricciones cuando se trata de llegar a clientes nuevos y fidelizar a los existentes.

La estrategia de marketing en internet se puede implementar con cosas tan simples como un sitio web, anuncios y publicidad en motores de búsqueda, además de poder vender productos en línea. El email marketing es un método efectivo y de bajo costo para llegar a mercados segmentados que representen un potencial alto de compra.

El marketing móvil es muy similar al email marketing, con la diferencia que llega al público objetivo a través de mensajes de texto.

Aumenta la productividad

Las empresas, sobre todo las pequeñas, necesitan exprimir al máximo la productividad de sus operaciones y las herramientas tecnológicas ayudan a los empleados efectuar sus tareas mucho más rápido. Esto va desde el envío de un simple correo electrónico o chat, hasta la impresión de material de oficina.

Es clave mantener a los empleados enfocados en el uso de nuevas tecnologías y que la usen apropiadamente para ahorrar tiempo. A veces, una llamada telefónica puede ser más eficiente y productiva que un correo electrónico.

Para lograr mejoras en la productividad, hay que tener los equipos adecuados y los softwares actualizados, de modo que funcionen bien y rápido.

Mejora el servicio al cliente

Con el uso de tecnologías, se puede tener cada vez más cerca a los clientes, y atenderlos mejor. Las empresas utilizan el correo electrónico para responder consultas, ofrecer chat en línea y mejorar la comunicación entre los empleados. Todo esto requiere de buenos equipos telefónicos y computacionales.

Con las nuevas herramientas tecnológicas, los llamados pueden hasta salir gratis si se adopta la telefonía IP, por ejemplo.

Se implementa el teletrabajo

Cuando se tiene buenas herramientas tecnológicas, se puede implementar el teletrabajo y la flexibilidad horaria en las empresas. Los colegas pueden mantenerse en contacto desde diferentes lugares, sólo conectándose a sus correos electrónicos a cualquier hora.

Con las nuevas herramientas de colaboración en línea, las empresas pueden aprovechar al máximo el potencial de tener equipos interconectados, al permitir que los empleados se colaboren a tiempo con información, archivos y respuestas oportunas.

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Se aprovechan la teleconferencias

Con el avance de las tecnologías, ya no sólo están las teleconferencias telefónicas, también están las que se hacen a través de la web, reuniendo cámaras, audio y video que permiten comunicar a varias personas, dispersas a veces en diferentes países, en un solo lugar.

Con la teleconferencia los participantes se pueden ver unos a otros, trabajar al mismo tiempo los documentos y recrear la experiencia de una reunión personal, sin importar donde se encuentre cada uno.

Todas estas ventajas son tan útiles como necesarias en las empresas que quieren crecer y competir a nivel global, y es que si alguna empresa se ha planteado la posibilidad de no adoptarlas, lo más probable es que termine hundida en el fracaso, ya que en entorno obliga.

¿Cuánto generan los impagos en la empresa?

El costo de los impagos pueden dejar a cualquier pyme en mal pie para sus operaciones futuras, ya que por un lado, que existan deudas pendientes de pago implica un costo financiero que existe y debe solventarse de algún modo y por otro, implica tener que trabajar mucho más de lo que pensabas para recuperar ese dinero perdido.

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Para solucionar el problema de los impagos, muchas empresas acuden a empresas de cobranza que suman a la suma adeudada, sus gastos de gestión, los cuales tendrá que pagar el deudor en algún momento, una vez que se ejecute un juicio, pero también tienes que considerar mejorar la gestión interna de tu empresa para evitar los impagos. Aquí os daremos algunos consejos para disminuir al mínimo los impagos en la empresa.

Cuánto cuestan los impagos en la empresa

Si sacamos cuentas de cuanto cuesta una deuda para la empresa, podemos ver que una simple deuda de 5.000 euros puede costarle a la empresa unos 50.000 euros, si es que no más, sin siquiera tener en cuenta los costes de intentar cobrar esa deuda.

Si consideras que el impago es de 5.000 euros y tu margen de beneficio es de un 10% (lo que es igual a decir que por cada 100 euros de ventas se logra un beneficio de 10 euros). La cantidad de ingresos por nuevos negocios que necesitarías para cubrir la deuda de 5.000 euros sería de 50.000 euros.

¿Vale contratar una empresa de cobranza?

Cuando ya existen muchas cuentas impagas, lo único que queda por hacer para recuperar los impagos es acudir a una empresa de cuentas por cobrar. A menudo estas empresas son un activo para las pymes, ya que si los deudores pagan de forma oportuna, la pyme tendrá suficiente flujo de caja para gestionar y hacer crecer su negocio.

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Si crees que sería mucho más fácil para una empresa no dar crédito a sus clientes, lo cierto es que sin dar crédito hay mas probabilidades que te vayas a la quiebra, ya que los clientes hoy exigen pagar de ese modo y la mayoría de las empresas ofrecen esa modalidad de pago, así que si tu no la ofreces quedas fuera de competencia.

Mejorar la gestión

Una manera de resguardar los intereses de la empresa, es ir revisando constantemente las compras de los clientes antiguos y revisar muy bien los antecedentes comerciales de los clientes nuevos, otorgándoles créditos pequeños al inicio para ir viendo su comportamiento de pago.

Controlar la gestión de los créditos es de vital importancia en las pequeñas empresas, considerando que con los cobros se va alimentando el flujo de efectivo tan necesario para la supervivencia.

¿Por qué no funcionan mis ventas en internet?

Aunque muchos empresarios piensen que hacer negocios en línea es fácil, lo cierto es que la tasa de fracaso de los negocios online es de al menos un 80%, ya que no siempre se crean modelos de negocio que realmente satisfagan las necesidades de las personas a las cuales se dirigen.

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Aunque cada negocio es único, hay fallas comunes y compartidas en casi todos los negocios de comercio electrónico. Comprender estos problemas desde su origen les ayudará a evitarlos y tener un negocio por internet exitoso.

Las causas comunes del fracaso de un negocio electrónico

1. Sin inversión real

Es posible abrir una tienda virtual por solo unos pocos cientos de euros, pero eso no significa que eso sea todo lo que tendrás que invertir.

Al igual que cualquier nuevo negocio, una tienda en línea puede necesitar de varias inyecciones de capital y una importante cantidad de mano de obra.

Si ya te va bien con una tienda física, piensa que un negocio virtual te tomará bastante tiempo para que sea realmente exitoso, y este debe ser pensado prácticamente como una sucursal con otra ubicación. Entonces, invertir en esta sede virtual será similar en tiempo y por lo menos deberás dedicarle una parte importante de dinero.

No hay que negarse a invertir unos 5.000 euros en una tienda virtual, cuando en una tienda física estás dispuesto a invertir sin reparos unos 50.000 euros, sólo porque tienes la convicción en que ese negocio funcionará dado que lo has visto con tus propios ojos. Un buen sitio web será caro pero tiene en realidad, un mayor potencial de ventas que uno físico.

2. No hay flujo de caja

Esto es algo muy básico, el flujo de caja es el movimiento de dinero que entra y sale del negocio. Las nuevas empresas que operan por internet pueden meterse en problemas si no tienen suficiente dinero en efectivo para seguir operando.

Un ejemplo de esto es cuando un empresario invierte todo su dinero efectivo en inventario y se queda sin dinero para la comercialización. Esto lo lleva fácilmente al fracaso ya que las ventas no suben y el negocio se estanca.

Para evitar los problemas de flujo de efectivo, tienes que tratar de extender los plazos de pago de tu inventario, dejándolo a 30, 60 o 90 días si es posible. Tienes que ir reinvirtiendo en base a los ingresos reales, no en base a las ventas proyectadas.

3. Pobre gestión de stocks

Dependiendo del modelo de negocio, la gestión de inventario puede ser uno de los problemas más importantes en las nuevas operaciones de comercio electrónico, ya que comprar demasiado inventario, como se mencionó antes, puede paralizar tu flujo de caja. Al comprar muy poco inventario puede que estes perdiendo ventas o incluso dejes a tus clientes decepcionados.

Programar los plazos de entrega de los pedidos es algo complejo y crítico, que tienes que hacer siempre, considerando los costos asociados a las entregas y los costos de obtener el propio inventario.

4. Demasiada competencia

Internet es una tierra llena de oportunidades, incluso para las empresas más pequeñas, pero casi nadie puede sobrevivir de cara a una competencia voraz.

Este es un problema común considerando que las nuevas tiendas de comercio electrónico buscan vender los mismos productos que ofrecen los minoristas más grandes. Por decir un ejemplo, El Corte Inglés puede ser una competencia seria para las nuevas empresas de internet.

A modo de ejemplo, podría ser muy difícil para una nueva tienda de comercio electrónico tratar de vender la Xbox de Microsoft, si ya la tienen disponible cientos de minoristas en línea, como Amazon, Game y otros. En pocas palabras, será muy difícil vender los productos de consumo, a menos que te especialices en un nicho de mercado especifico, y tienes que darte el trabajo de buscarlo y explotarlo.

5. Un mal sitio web

Hasta el mejor plan de negocio se puede ver superado por un sitio web de mala calidad.

Un sitio de comercio electrónico moderno debe ser seguro y funcional, ser fácilmente ubicable en cualquier buscador, poder adaptarse a los dispositivos móviles y cargar rápido. Cualquier cosa menos es inaceptable.

Hay muchas plataformas de comercio electrónico para elegir y muchas de ellas requieren de muy poca experiencia técnica, por lo que no existe excusa para tener un mal sitio.

6. Mala fotografía de tu producto

Los compradores en línea no pueden inspeccionar físicamente los productos que vendes, por lo que una mala fotografía de tu producto es un pecado capital para un comercio minorista en línea.

Utiliza el tipo de fotos que usan los vendedores online de éxito como estándar para vender tus propios productos. La fotografía del producto debe estar clara, bien enfocada y limpia.

7. Sitio web sin tráfico

Pocas cosas matan a un minorista más rápido que no tener compradores. En el contexto del comercio electrónico, tener tráfico en el sitio web es tener flujo de compradores dentro y fuera de la tienda. Si deseas hacer ventas, tienes que tener tráfico.

Una manera rápida de conseguir tráfico es pagar la publicidad por clic. Aunque puede ser costoso, es una buena opción.

Otra opción, más lenta pero más potente para dirigir el tráfico a tu web, es con contenidos que se comercialicen a través de los medios de comunicación, ayudando a promover tu sitio web.

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8. No tener paciencia

Un negocio en línea necesita tiempo para crecer. Con demasiada frecuencia, los nuevos propietarios de negocios creen que van a comenzar a tener beneficios de inmediato, pero esto no es lo usual. Puede que necesites de varios meses para ganar incluso escasos beneficios.

¿Cuánto tiempo pierdes con Hacienda a año?

En España, se ocupan unas 158 horas cada año en los trámites de Hacienda que tienen que realizar de forma obligatoria todas las empresas.

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En años anteriores se ocupaba hasta 10 horas más cada año, así que lo reflejado en el informe Paying Taxes  y el Banco Mundial este año 2016 nos indica que se ha avanzado algo en la agilidad de estos trámites, que aún con los avances  tecnológicos que se han incorporado para hacer los pagos de impuestos, continúan siendo tediosos.

¿España como el país mas ágil en Hacienda?

Aunque suene inverosímil, los españoles debemos estar agradecidos de tener una media de tiempo haciendo trámites en Hacienda muy inferior a la media de tiempo que se ocupa en otros países del mundo. Si en España son apenas 158 horas anuales, en la UE son 185,5 horas y en el resto del mundo son 261 horas anuales.

Nuestro país ha simplificado todos los trámites de Hacienda incorporando tecnologías que facilitan todo, y aún así tenemos un gran malestar con todo el tiempo que significa estar haciendo los trámites de pago, declaración y lo más tedioso, el llenado de una gran cantidad de documentos.

Uno de los trámites que todavía exige mucho tiempo para realizarlo, es el pago de las cotizaciones a la Seguridad Social, que exige el uso de unas 158 horas anuales, mientras que cumplir con el pago del Impuesto de Sociedades ocupa unas 33 horas anuales, quedando el pago del IVA de las empresas en unas 35 horas al año.

Entre los sistemas tecnológicos que han ayudado a agilizar todos los trámites de Hacienda, están los nuevos sistemas electrónicos y la incorporación de la factura electrónica.

Se estima que en España, una empresa mediana necesita hacer unos 9 pagos, situándola al mismo nivel que otros países europeos como Alemania e Irlanda, y ligeramente por encima de la cantidad de pagos que debe efectuarse en Reino Unido y Francia, donde sólo hacen falta hacer 8 pagos al año.

¿Hay avances en carga tributaria?

En cuanto a la carga tributaria que enfrentan las empresas de tamaño medio, se puede decir que el total de impuestos que se pagan en España, como los Impuestos de Sociedades, Cotizaciones, IVA y otros, están en torno al 50%, mientras que en el resto del mundo están en torno al 40,8%. A pesar que los impuestos continúan siendo altos, de a poco han ido bajando, si consideramos que en el año 2013 se pagaban 8 puntos más.

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Poco a poco, las cosas van evolucionando en materia fiscal, aunque todavía falta mucho por agilizar y avanzar en reformas que vayan incorporando los gravámenes que deben tener los contratos de tiempo parcial y el autoempleo.  Con todo esto, si pensabas que ocupabas demasiado tiempo en Hacienda, puedes ver que comparado a otros países, estamos con la mejor media de tiempo.

¿Por qué pueden cerrar algunas pymes?

Hay muchas razones por las que una pequeña empresas tiene que llegar a cerrarse. Una gran cantidad de pymes que nacen y mueren tan rápido, que no alcanzamos a dimensionar los motivos subyacentes, no obstante, para eso tenemos aquí un análisis más profundo de causas, debido a que la alta tasa de muerte de las pymes en buena parte se debe, no a que sean malos negocios en sí mismos, sino a que tienen detrás de ellos, un mal equipo gestor.

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Por este motivo, nunca debes asustarte (si tu intención en emprender) con las alarmantes cifras que indican que las pymes en su mayoría, cierran apenas abren. Todo tiene su razón de ser, y aquí veremos esos motivos de los que nadie habla.

Las razones tras el cierre de las pymes

1. Se inició el negocio con motivaciones equivocadas:

Cuando se inicia un negocio con el único afán de hacer dinero, o con el propósito de no trabajar más, o de no rendirle cuentas a nadie, entonces tienen que pensar en la posibilidad de fracasar.

Por otro lado, los negocios con mayores posibilidades de tener éxito, son los que se inician motivados en la pasión por el sector, basando los cimientos del negocio en un estudio de mercado que permita ver que se está satisfaciendo una necesidad real del mercado.

Hay más probabilidades de éxito cuando se está en buen estado físico y se tiene la resistencia mental necesaria para soportar los desafíos potenciales. La salud a menudo se pasa por alto, siendo este un motivo de cierre muy común.

Las pymes tienen más posibilidades de vivir si hay un equipo emprendedor con decisión y determinación a seguir adelante, aprendiéndose de los errores, y haciéndose cargo de soluciones creativas e inteligentes.

2. Mala gestión:

Otra de las principales razones de por qué cierran las pymes, es porque tienen una mala gestión en materias relevantes para el buen funcionamiento del negocio, tales como finanzas, compra, venta y contratación de empleados.

El análisis deficiente de todas las áreas del negocio es necesario para detener la caída, ya que organizar, planificar y controlar todas las actividades operativas es algo que no todos los empresarios hacen, viéndose obligados a cerrar. A los clientes y proveedores se les debe analizar continuamente.

Además, un gerente exitoso debe crear un clima de trabajo que fomente la productividad, y debe tener la habilidad de contratar personas competentes.

3. Capital insuficiente:

Otra causa muy común para el cierre de las pymes, es haber subestimado las necesidades de capital y sus fuentes de obtención desde el inicio. Todo esto se puede prever desde el inicio cuando se elabora un plan de negocios, pero si este es deficiente, no logrará plasmar alternativas de financiamiento para el caso que haga falta inyectar más capital.

4. La ubicación:

El lugar donde esté ubicado el negocio, puede explicar hasta el 50% de su éxito. Debe analizarse las condiciones de acceso, de permanencia y seguridad de los clientes al negocio. Si algo de esto falla, hay altas probabilidades que los clientes prefieran irse a otro lugar, donde se sientan más cómodos.

Muchas pymes fallan al prever estas condiciones, centrándose netamente en lo operativo, sin mirar lo que están haciendo los competidores, y cómo lo están haciendo de modo global, de modo que puedan superarlo en uno o varios aspectos.

5. Planificación metódica:

Cualquier persona que haya estado a cargo de un gran evento exitoso, sabe que si no fuera por una planificación cuidadosa y estratégica, el éxito no hubiera sido posible. Es lo mismo en la empresa, y una planificación descuidada en cualquier área clave, como el marketing, las proyecciones financieras, el análisis de la competencia y de los productos, entre otros, hacen fracasar cualquier emprendimiento.

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6.  Expansión exagerada:

Crecer en exceso en un corto periodo de tiempo, es motivo de fracaso para muchas pymes, que creen que mientras más grandes comiencen, mejor, pero lo cierto es que no siempre es así, y hay que analizar cuidadosamente las fortalezas y debilidades del negocio antes de lanzarse en una expansión, ya que todas las razones citadas anteriormente salen a flote multiplicadas por cien cada vez que te expandes.

Muchas pymes cierran cuando han comenzado a crecer justamente porque comienzan a potenciarse las debilidades internas, que tienen que ver con la gestión, el capital y los recursos clave para mantener la ventaja competitiva.